المرتجعات، المبالغ المستردة، والاستبدال

حق الإرجاع: يحق لك إرجاع المنتجات غير المخصصة خلال 7 أيام من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، ومع إثبات الشراء.

المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المخصصة/المفصلة، والسلع سريعة التلف، أو المنتجات التي تم وضع علامة "بيع نهائي" عليها صراحةً، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

المنتجات التالفة/المعيبة: يجب عليك فحص طلبك عند الوصول. يجب الإبلاغ عن المطالبات المتعلقة بالأضرار أو العيوب التصنيعية في غضون 48 ساعة من التسليم مع تقديم أدلة فوتوغرافية.

رسوم الشحن للإرجاع: يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا/غير صحيح.

المبالغ المستردة: ستتم معالجة المبالغ المستردة الموافق عليها عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل.